2026年9月19日，时值麦芽口腔11周年庆，中国工程院院士张志愿再次到访深圳麦芽口腔医院。十年前的那个雨天，他曾与邱蔚六院士一同走进刚开业的麦芽罗湖门诊部，题下“贺麦芽口腔兴旺发达”的题词，叮嘱团队沉下心做技术、服务患者。

十年后故地重访，眼前早已不是当年两层楼的小门诊，而是一座按三级医院标准建设的二级口腔专科医院。

两次跨越十年的见面，见证的是一家机构的成长，照见的却是民营口腔行业最珍贵的“长期主义”。

从两层门诊到三城15院

十年间，麦芽口腔从深圳出发，完成深圳、惠州、厦门三城15院的布局，把分院开进福田、南山、宝安、龙华、龙岗等核心区域，并延伸至西丽、沙井等新兴社区，让居民在家门口就能享受到规范的口腔专科服务。而今天的麦芽，拥有独立住院病区、10余间层流净化手术室与近100台牙椅，总营业面积超40000平方米，医疗团队壮大至近1500人，其中专职技术牙医超300人，年服务患者突破100万人次，罗湖、龙华、惠州、厦门多家院区先后获评二级口腔专科医院。

规模在变大，路径却始终务实：不盲目追逐商圈流量，而是把诊疗能力送到居民身边，让“方便看牙、放心看牙”从一句口号变成日常。

设备常新，底线不移

十年前第一次考察，两位院士就对麦芽的德国卡瓦影像系统、可视化消毒供应室、独立种植手术室印象深刻，直言这样的配置在当时的民营口腔中“难能可贵”。如今这些早已成为麦芽口腔各院区的基础标配，数字化锥形束CT、CAD/CAM全瓷修复系统、自有义齿加工中心共同搭建起覆盖诊查、治疗、修复全流程的数字化诊疗体系。

比设备更重要的是那条从未松动的医疗底线：各院区严格执行“一人一机一消毒”院感标准，统一病例评审规范，把术前全面评估、术后长期随访、复杂病例多学科会诊、青年医师阶梯带教嵌进每一个诊疗环节。今年麦芽深度参与罗湖区口腔质控中心主办的种植病例大赛、全科及护理病例大赛，从行业标准的跟随者，一步步成为区域医疗质量共建的参与者。

从社区服务到深港链接

罗湖区作为深港融合核心枢纽，承载了深圳超四成跨境口腔就诊需求。麦芽没有被动等待患者上门，而是提前完成了全流程粤语接诊、中英双语服务、跨境惠民补贴、适配港人支付习惯等一系列细节调整，把服务的“最后一公里”提前铺好，让香港患者跨城就诊也能顺畅安心。

服务半径在延伸，最朴素的服务逻辑从未改变：诊疗方案是否讲得通透、术前告知是否充分、术后疼痛管理是否细致、长期维护有没有专人跟进。规模可以复制，流程可以标准化，但把每一位患者当作独立个体认真对待的初心，才是十年间最难得的沉淀。

深耕的十年：医教研协同发展

麦芽没有止步于做一家“只看牙”的医疗机构，而是一步步向医教研一体化的学术型口腔集团迈进。

从早期面向青年医师成长的“麦芽大学堂”，升级为面向全行业开放的麦芽研学院，累计举办超300期专业培训，覆盖上万名口腔医护人员；与深圳职业技术大学、厦门医学院等多所院校共建教学基地与实践基地，常年承接临床见习与实操带教；2025年与罗湖区人民医院正式签署口腔专科联盟战略合作，围绕临床实训、数字化教研、人才梯队培养、科研转化展开深度协作。

十年前两位院士留下的恳切嘱托，如今都已在麦芽形成了完整的落地体系。

下一个十年，以新起点赴新程

从一间门诊到三城15院的区域性口腔医疗集团，麦芽用十年证明：在口腔医疗行业，真正能走远的从来不是短期扩张的速度，而是长期扎根的耐心。当“规模骨架”已经立起，接下来更重要的，是让每一家院区都匹配上口腔专科医院的专业分量，让“医疗为本、技术为先”不只是墙上的标语，而是每一位医生的职业自觉。